Μητρόπουλου 15, Τ.Κ. 19 500, Λαύριο | Αττική
Τηλ.: +30 210 300 89 67
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Ρίξτε μια ματιά στις παρακάτω συχνές ερωτήσεις πριν μας στείλετε το μήνυμά σας.
Η χρέωση από την ΕΛΤΑ Courier είναι €3.00 ανά 2 κιλά, για αποστολές μελανιών και τόνερ. Για αποστολές εκτυπωτών και πολυμηχανημάτων, το κόστος αποστολής ανέρχεται στα €12,50 ανά συσκευή. Στις ανωτέρω τιμές δεν περιλαμβάνεται το κόστος αντικαταβολής.
Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελίας σας με μετρητά κατά την παράδοση (αντικαταβολή), με χρήση πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας, με τραπεζική κατάθεση καθώς με την χρήση paypal λογαριασμού.
Ηλεκτρονικές παραγγελίες που γίνονται από Δευτέρα έως Παρασκευή μέχρι τις 13:00, διεκπεραιώνονται την ίδια μέρα, με συνηθέστερη παραλαβή από εσάς, την αμέσως επόμενη εργάσιμη. Σε διαφορετική περίπτωση, η παραγγελία σας θα έχει παραδοθεί εντός 2 εργασίμων ημερών.
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι πλήρως εναρμονισμένο με τις βέλτιστες τεχνολογίες ασφαλείας δεδομένων, κάνοντας χρήση των απαιτούμενων πιστοποιητικών SSL. Παράλληλα, σε απόλυτη ταύτιση με τις οδηγίες του GDPR, η εταιρείας μας διαθέτει πιστοποιημένο υπεύθυνο επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων.
Το e-shop μας σας ενημερώνει με αυτοματοποιημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (emails), για το κάθε στάδιο στο οποίο βρίσκεται η παραγγελία σας. Όταν η κατάσταση της παραγγελίας γίνει “Απεστάλη”, σας γνωστοποιείται ο κωδικός αποστολής, με τον οποίο μπορείτε να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας, από το σύστημα της συμβεβλημένης μεταφορικής εταιρείας.
Βεβαίως! Απλά συμπληρώστε τα απαραίτητα φορολογικά στοιχεία στην καρτέλα σας, για την ορθή έκδοση των αντίστοιχων παραστατικών από το σύστημά μας.
Βεβαίως! Στην Καλαμάτα (Αθηνών & Είρας 2) λειτουργεί αυτοτελές φυσικό κατάστημα της εταιρείας μας, με επιπλέον υπηρεσίες service Η/Υ και εκτυπωτικών συσκευών.
Στο Λαύριο (Μητροπούλου 15) λειτουργεί υποκατάστημα ως αποθήκη από το οποίο γίνονται μόνον παραδόσεις παραγγελιών, εφόσον επιθυμείτε την παραλαβή της παραγγελίας από εσάς και όχι την αποστολή της μέσω courier.
Οι παραγγελίες που γίνονται μέσω της ιστοσελίδας printmaster.gr, μπορούν να παραληφθούν από εσάς δίχως την αποστολή της παραγγελίας μέσω courier από το υποκατάστημά μας στο Λαύριο (Μητροπούλου 13).
Επικοινωνήστε μαζί μας σε περίπτωση που επιθυμείτε την παραλαβή της παραγγελίας σας από το υποκατάστημα Λαυρίου.
Δυστυχώς, για την ώρα, online παραγγελίες δεν μπορούν να παραληφθούν από το φυσικό κατάστημα Καλαμάτας.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ
Όλα τα μηνύματα απαντώνται από τους εκπροσώπους μας, το συντομότερο δυνατό με αυστηρή τήρηση του αριθμού προτεραιότητας.